Деякі українці можуть несподівано побачити борг за газ навіть після своєчасної оплати рахунків. У компанії «Нафтогаз України» пояснили, що проблема часто виникає через використання застарілих банківських реквізитів.

⚠️ Чому після оплати може з’явитися заборгованість

У «Нафтогазі» наголошують: якщо кошти були відправлені на старі реквізити, платіж може не потрапити на особовий рахунок споживача.

У результаті людина вчасно сплачує рахунок, але в системі продовжує відображатися непогашена заборгованість.

🏦 Коли змінилися реквізити для оплати

Компанія нагадала, що нові банківські реквізити для розрахунків були запроваджені навесні 2026 року.

Хоча більшість банків уже оновили інформацію у своїх сервісах, багато клієнтів продовжують користуватися старими платіжними шаблонами, збереженими раніше.

Саме це найчастіше стає причиною проблем із зарахуванням коштів.

📱 Як перевірити, чи надійшла оплата

Для контролю платежів та стану особового рахунку клієнтам рекомендують користуватися онлайн-сервісами компанії.

Актуальну інформацію можна переглянути через:

✅ особистий кабінет споживача;

✅ офіційний чат-бот;

✅ мобільний застосунок «Куб».

🚨 Що радять зробити клієнтам

У «Нафтогазі» рекомендують видалити старі шаблони платежів та створити нові з актуальними реквізитами.

Також споживачам нагадують про необхідність сплачувати рахунки до 25 числа кожного місяця, щоб уникнути накопичення боргів.

📧 Чому варто перейти на електронні платіжки

Компанія закликає клієнтів користуватися електронними рахунками.

Такий формат дозволяє швидше отримувати платіжки, контролювати строки оплати та уникати непорозумінь із нарахуваннями.

🔥 Який тариф на газ діятиме у червні 2026 року

Для побутових споживачів, які обслуговуються в «Нафтогазі», продовжує діяти тарифний план «Фіксований».

Вартість природного газу становить:

💰 7,96 гривні за кубометр.

Компанія гарантує незмінність цієї ціни до 30 квітня 2027 року, тому найближчим часом підвищення тарифу не передбачається.

💧 Комунальні витрати можуть зрости в іншій сфері

Водночас українців попереджають про можливе підвищення вартості водопостачання та водовідведення в окремих містах.

Після передачі частини повноважень місцевій владі органи самоврядування отримали право самостійно встановлювати тарифи на ці послуги.

💡 Тому перед черговою оплатою газу варто перевірити реквізити та стан особового рахунку, щоб не зіткнутися з несподіваними боргами.

Підписуйтесь на канал Типовий Дніпро  в Telegram чи Viber щоб бути в курсі останніх подій.