«Я тимчасово не живу у своїй квартирі й щомісяця передаю «нульові» показники лічильників. Але в квитанціях все одно вказується абонентська плата. Чому я маю платити, якщо нічого не споживаю?»
Валентина Сергіївна, Дніпро.

Абонентська плата – це не оплата за воду, газ або тепло. Це фіксована сума за обслуговування вашого договору з постачальником комунальних послуг.

Навіть якщо ви не користуєтеся ресурсами, постачальник продовжує вести ваш особовий рахунок, обробляти показники, нарахування, забезпечувати роботу сервісів та контакт-центру. Саме ці витрати й покриває абонплата.

Важливо розуміти: тариф – це ціна за сам ресурс (наприклад, за кубометр води), а абонплата – окремий платіж, який не залежить від обсягу споживання.

Згідно із законом, абонентська плата нараховується, поки діє договір з постачальником. Тому «нульові» показники не звільняють від цього платежу.

Не платити абонплату можна тільки в тому випадку, якщо договір повністю розірвано або житло офіційно відключено від централізованих мереж.

Підписуйтесь на канал Типовий Дніпро  в Telegram чи Viber щоб бути в курсі останніх подій.