Українці, чиє житло постраждало внаслідок ворожих атак, можуть отримати державну допомогу на відновлення. Але важливо діяти швидко: перші години після руйнування мають вирішальне значення для фіксації пошкоджень і збору доказів.

Саме від правильно оформлених документів залежить, чи вдасться отримати компенсацію без зайвих затримок.

🚨 Спочатку — безпека

Після обстрілу не варто одразу заходити до будинку або квартири, якщо є ризик обвалу, пожежі чи повторної небезпеки.

Насамперед потрібно переконатися, що перебування біля житла є безпечним. Якщо є задимлення, загроза займання або пошкоджені конструкції, необхідно викликати рятувальників.

📸 Як правильно зафіксувати руйнування

Коли загроза життю минула, потрібно самостійно зробити фото та відео всіх пошкоджень.

Знімати варто з різних ракурсів: загальний вигляд будинку, окремі кімнати, дах, вікна, двері, стіни, техніку, меблі та інші пошкоджені речі.

Обов’язково бажано зафіксувати дату, час, адресу та геолокацію. Це допоможе підтвердити, що пошкодження сталися саме внаслідок конкретної атаки.

👥 Чому важливі свідки

Доказами можуть бути не лише фото та відео, а й свідчення сусідів або очевидців.

Якщо представники місцевої влади не можуть швидко прибути на місце, власник житла може самостійно скласти акт про пошкодження. Його варто підписати разом зі свідками.

Такий документ може стати додатковим доказом під час розгляду заяви на компенсацію.

📄 Які документи потрібно зібрати

Для оформлення допомоги знадобиться пакет документів.

Насамперед це документи, які підтверджують право власності на житло. Варто заздалегідь перевірити, чи внесені дані про нерухомість до Державного реєстру речових прав.

Також потрібен витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. Для цього слід звернутися до правоохоронців із заявою про злочин.

🔥 Коли потрібен акт від ДСНС

Якщо внаслідок обстрілу сталася пожежа, потрібно отримати акт від Державної служби з надзвичайних ситуацій.

Цей документ підтверджує факт займання, причини виклику рятувальників та наслідки пошкоджень.

🏛️ Що має зробити місцева влада

Окремо потрібен акт комісійного обстеження житла.

Його складають представники органів місцевого самоврядування або військової адміністрації. Якщо комісія ще не приїжджала, власнику потрібно подати заяву на проведення такого обстеження.

📲 Куди подавати заяву на компенсацію

Повідомити про пошкоджене або знищене житло можна через програму «єВідновлення» у застосунку чи на порталі «Дія».

Також заяву можна подати особисто через ЦНАП.

Під час звернення знадобляться паспорт, ідентифікаційний код та документи на право власності.

💳 Для чого потрібен спеціальний рахунок

Для отримання коштів на ремонт заявнику потрібно відкрити спеціальний рахунок в одному з банків-партнерів програми.

Саме на нього після ухвалення рішення можуть зарахувати державну допомогу. Використати гроші можна буде на відновлення пошкодженого житла відповідно до умов програми.

⏳ Скільки розглядають заяву

Після подання документів спеціальна комісія розглядає звернення та ухвалює рішення.

Зазвичай на це відводиться до 30 днів. Якщо інформації буде недостатньо, у власника можуть попросити додаткові документи або уточнення.

🔁 Що робити, якщо житло пошкодили повторно

Якщо будинок або квартира вже були відремонтовані за програмою «єВідновлення», але знову постраждали через ворожу атаку, власник має право повторно звернутися по компенсацію.

У такому випадку процедура починається заново: потрібно знову зафіксувати пошкодження, подати нове повідомлення через «Дію» або ЦНАП і дочекатися комісійного обстеження.

✅ Головне правило

Перші 24 години після обстрілу дуже важливі. Саме в цей час потрібно подбати про безпеку, зафіксувати руйнування, зібрати докази та почати оформлення документів.

Чим швидше власник подасть інформацію та підтвердить пошкодження, тим більше шансів отримати компенсацію без зайвих проблем.

Підписуйтесь на канал Типовий Дніпро  в Telegram чи Viber щоб бути в курсі останніх подій.